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小事见医德!大家可以骄傲地说:“这就是广安医院的护士!”

  10月25日,临城街道的陈女士委托她儿子来到舟山广安骨伤医院院长办公室,将一面写有“服务热情,护理精心”的锦旗送到了院长手里,并请院长把这面锦旗转交给二病区护士长傅倍蕾。

        今年7月份,69岁的陈女士腰部及左下肢出现疼痛、麻木、无力等症状,这使她路不能走,夜不能寐,痛苦至极。陈女士随后来到定海某医院检查,被诊断为腰椎间盘突出,连续做了三天的针灸、艾灸,收效甚微。听说广安医院治疗腰椎间盘突出疗效不错,抱着试试看的态度,陈女士来到了广安骨伤医院。

  老人一听要住院,眼眶瞬间就红了,为难地表示不可以住院。傅倍蕾以为老人是心疼钱,就对她说:“阿姨,现在住院有农医保,报销比例有70%,住院要比你每天来医院门诊治疗划算。”老人听了,眼泪一下子流了下来。“我儿子、女儿工作比较忙,平常根本没时间照料大家,我老伴又中风,需要我照料。如果我住院了,老伴就没人照顾了。”老人难过地表示。

  傅倍蕾了解情况后,就对陈女士说:“阿姨,您不要担心!您可以和您的老伴一起住到大家的病区来,大家将你们分在同一间,由大家护士来照顾你们,饭菜大家护士都会定时给你们买好送到病房的。这样,您的子女依旧能安心工作,您也不用再担心老伴没人照顾了。”老人一听,破涕为笑,频频称赞护士想得周到。

  两天后,老人带着他的老伴在家人的陪伴下,一起办了入院手术。为了更加方便照顾老人,病区特意把离护士站最近的一个病房留给了这对夫妻。住院期间,医护人员实现了当初的承诺,每天把饭菜送到老人手里。经过近一周的精心治疗和护理,陈女士的腰椎间盘突出得到缓解,已能正常行走,晚上也能睡个完整觉。出院前,老人特意要了傅倍蕾的电话号码,拉着手和她亲切告别。

  老人出院后,还时不时会打电话给傅倍蕾咨询病情,傅倍蕾也会对她进行耐心引导,这让老人非常感激。为了表达感激之情,老人特意找人做了一面锦旗,“服务热情,护理精心”八个字,真真切切地表达出了老人的心声。

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