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我院开展“关于医务人员与患者间常见纠纷的处理办法”的常识讲座

  为进一步强化医院服务质量,提高医务人员医疗纠纷防范意识和应对技巧,有效预防纠纷事件的发生,构建和谐的医患关系。8月28日下午,我院开展了“关于医务人员与患者间常见纠纷的处理办法”的常识讲座,主讲人为舟山市医疗纠纷调解委员会的洪主任。洪主任详细分析了医务人员在日常工作中与患者沟通中产生的纠纷案例及其原因,同时针对近几年医疗纠纷的发生情况,通过典型案例教育医务人员在提高医疗技术水平的同时加强与患者的沟通,改善服务态度,完善工作程序,从而从根本上避免医疗纠纷的产生,构建和谐稳固的医患关系。

  通过本次讲座,能有效的帮助我院医务人员增强法律意识,进一步规范行医,不断提高诊治水平,严格遵守诊疗常规和良好的服务态度,尽可能避免医疗事故的发生,切实保护患者和医护人员的正当权益,从而构建健康和谐的医患关系。

 

 

 

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